Allgemeine Geschäftsbedingungen

Bitte beachten Sie unsere AGBs. Falls Sie Fragen haben, sprechen Sie uns bitte an!

Allgemeines: Diese Geschäftsbedingungen liegen allen Lieferungen und Leistungen zugrunde. Mit Ihrer Bestellung erkennen Sie Kenntnis und Inhalt dieser AGB ausdrücklich an. Abweichende und/oder ergänzende Vereinbarungen bedürfen unserer ausdrücklichen schriftlichen Zustimmung !

Vertragsabschluss und Belehrung zum Widerrufs- und Rückgaberecht bei Fernabsatzverträgen

Die Darstellung der Produkte im Online-Shop und in Katalogen stellen kein rechtlich bindendes Angebot, sondern ein unverbindliches Angebot dar. Der Kaufvertrag kommt mit unserer Auslieferungsbestätigung oder Lieferung der Waren zustande. Wir gewährleisten Ihnen die Möglichkeit zum fristgerechten Widerruf Ihrer Bestellung nach den Bestimmungen über Fernabsatzverträge (§§ 312 b, folgende, § 355 Bürgerliches Gesetzbuch): Zur Ausübung dieses Widerrufsrechts genügt die Rücksendung der bestellten Ware innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt oder eine Widerrufserklärung in Textform gegenüber uns. Zur Fristwahrung genügt die rechtzeitige Absendung der Ware oder der Widerrufserklärung. Bei einem Warenwert bis 40,- Euro haben Sie die Kosten der Rücksendung zu tragen. Bei darüber hinaus gehenden Warenwerten kann die Rücksendung unfrei erfolgen. Das Widerrufsrecht ist nach § 312 b Abs. 4 Nr. 1 BGB ausgeschlossen bei Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt werden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind oder die aufgrund ihrer Beschaffenheit nicht für eine Rücksendung geeignet sind oder schnell verderben können oder deren Verfalldatum überschritten würde.
Können Sie uns die empfangene Leistung ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren, müssen Sie uns insoweit ggf. Wertersatz leisten. Dies gilt nicht, wenn die Verschlechterung der Ware ausschließlich auf deren Prüfung, wie sie Ihnen im Ladengeschäft möglich gewesen wäre, zurückzuführen ist. Im Übrigen können Sie Wertersatzpflicht vermeiden, in dem Sie die Sache nicht wie ein Eigentümer in Gebrauch nehmen und alles unterlassen, was deren Wert beeinträchtigt.
Wir werden nach Möglichkeit die vereinbarten oder angebotenen Lieferzeiten pünktlich einhalten. Die Lieferung erfolgt jedoch unter dem Vorbehalt, dass wir selbst richtig und rechtzeitig beliefert werden und die fehlende Verfügbarkeit nicht zu vertreten haben. Bei Nichtverfügbarkeit der Ware werden wir Sie umgehend unterrichten. Eventuelle Vorauszahlungen werden Ihnen unverzüglich zurückerstattet.
Werden die vereinbarten oder angegebenen Liefertermine um mehr als vier Wochen überschritten, so haben Sie das Recht, uns eine angemessene Frist zur Leistung zu setzen, nach deren Ablauf Sie vom Vertrag zurücktreten können, sofern eine Leistung nicht erfolgt ist. Diese Frist muss mindestens 8 Werktage betragen. Erfolgt auch innerhalb der Nachfrist keine Lieferung, so können Sie nach Ablauf der Nachfrist durch schriftliche Erklärung vom Vertrag zurücktreten. Schadenersatz bei verspäteter Lieferung ist ausgeschlossen, soweit keine grobe Fahrlässigkeit vorliegt.

Bezahlung

Rechnungen sind ausschließlich per Bankeinzugverfahren auszugleichen. Bei Teillieferungen behalten wir uns eine anteilige Regulierung vor. Ohne, dass es einer Mahnung bedarf, geraten Sie bei Nichtzahlung 30 Tage nach Zugang der Rechnung in Verzug, wenn wir Sie in der Rechnung auf diese Folge hingewiesen haben. Wir können Sie durch eine Mahnung jedoch schon vorher in Verzug setzen. Die Verzugszinsen betragen 5 % über dem Basiszinssatz, sofern wir aus einem anderen Grunde nicht höheren Zinsen verlangen können. Schecks werden nur erfüllungshalber angenommen. Etwaige Spesen gehen zu Lasten des Kunden. Eine Aufrechnung ist nur mit unbestrittenen oder gerichtlich rechtskräftig festgestellten Forderungen zulässig. Ein Zurückbehaltungsrecht kann der Kunde nur dann geltend machen, soweit es auf dem selbst Vertragsverhältnis beruht.

Lieferung

Lieferungen erfolgen ausschließlich ab Werk oder Lager für Rechnung des Bestellers meist innerhalb von 10 Tagen. Änderungen im Sinne eines technischen Fortschritts sowie in Form, Farbe und Material bleiben vorbehalten. Die Angaben über Gewicht, Maße, Fassungsvermögen, Leistung, Farbe, usw. sind Richtwerte. Liefertermine und ?fristen gelten als unverbindlich. Fixtermine müssen bei uns immer schriftlich bestätigt werden. In Fällen höherer Gewalt, Transportverzögerungen, Streiks o. ä. verlängert sich die Lieferfrist entsprechend..

Versandkosten

Die Versandkosten gehen zu Lasten des Bestellers.

Gewährleistung

Sollten Produkte Material- oder Herstellungsfehler aufweisen, bzw. Falschlieferungen oder Mengenabweichungen vorliegen, so reklamieren Sie bitte sichtbare Fehler unverzüglich, spätestens jedoch binnen 10 Werktagen nach Erhalt der Ware schriftlich. Bei Eintreffen hat der Kunde sofort auf Transportschäden und Beschaffenheit zu untersuchen.
Offensichtliche Transportschäden müssen sofort reklamiert werden. Wenn die einwandfreie Übernahme durch Unterschrift des Kunden bestätigt worden ist, kann ein Transportschaden, zu einem späteren Zeitpunkt, nicht mehr geltend gemacht werden.
Die Gewährleistungspflicht beträgt mindestens 2 Jahre und beginnt mit der Übergabe der Ware. Ist ein geltend gemachter Mangel uns nicht anzulasten, so ist diese Ihnen den Zeitaufwand und die anfallenden Kosten in Rechnung zu stellen. Sie sind verpflichtet, uns bei der Fehlerfeststellung und Mängelbeseitigung zu unterstützen und auf Wunsch Hilfsinformationen zu erstellen bzw. auszudrucken.
Wir sind berechtigt, einen auftretenden Fehler zu beheben, wenn dieser selbst nur mit unverhältnismäßigem Aufwand zu beseitigen ist und dadurch die Nutzung der gelieferten Ware nicht erheblich leidet. Gelingt die Nachbesserung oder Nachlieferung nicht innerhalb angemessener Frist, sind Sie berechtigt, nach Ihrer Wahl vom Vertrag zurückzutreten oder den Kaufpreis angemessen herabzusetzen. Im Falle einer Rückabwicklung werden Sie sich die bis dahin gezogene Nutzung angemessen anrechnen lassen. Unsere Haftung ist auf den tatsächlich für das Vertragsprodukt bezahlten Betrag beschränkt.
Jede weitere Haftung, gleich aus welchem Rechtsgrund, insbesondere für Mängel oder Mangelfolgeschäden ist ausgeschlossen, es sei denn, das ein gesetzlicher Vertreter oder Erfüllungsgehilfen vorsätzlich, grob fahrlässig oder arglistig gehandelt haben oder ein schwerwiegendes Organisationsverschulden vorliegt.

Eigentumsvorbehalt

Bis zur vollständigen Bezahlung bleibt die gelieferte Ware unser Eigentum. Der Eigentumsvorbehalt bleibt auch bestehen für alle Forderungen, die wir gegen den Käufer im Zusammenhang mit dem Kaufgegenstand, z. B. aufgrund von Reparaturen sowie sonstigen Leistungen nachträglich erwerben. Während der Dauer des Eigentumsvorbehaltes ist der Käufer zum Besitz und vertragsgemäßen Gebrauch des Kaufgegenstandes berechtigt, solange er seinen Verpflichtungen aus dem Eigentumsvorbehalt und seinen Verpflichtungen aus der Geschäftsverbindung fristgerecht nachkommt.

Datenschutz

Wir sind berechtigt, Ihre im Rahmen der Geschäftsbeziehung erforderlichen personenbezogenen Daten im Sinne des Bundesdatenschutzgesetzes/Teledienstdatenschutzgesetzes zu erheben, zu speichern und zu verarbeiten. Die Nutzungsdaten werden nur nach Ihrer Einwilligung zum Zwecke der Beratung, der Werbung, der Marktforschung und der bedarfsgerechten Gestaltung technischer Einrichtungen verarbeitet. Sie können die zu Ihrer Person gespeicherten Daten unentgeltlich einsehen. Die Übermittlung ist nach Absprache auch elektronisch möglich.

Salvatorische Klausel

Sollten einzelne Bestimmungen nichtig, unwirksam oder anfechtbar sein oder werden, bleiben die übrigen Bestimmungen unberührt und sind dann so anzuwenden bzw. zu ergänzen, dass der beabsichtigte wirtschaftliche Zweck in rechtlich zulässiger Weise möglichst genau erreicht wird. Das gilt auch für eventuelle ergänzungsbedürftige Lücken.